美國(guó)亞馬遜FBA賣(mài)家要了解的退貨和外包裝小技巧
2021-05-24 11:29

不容置疑，亞馬遜FBA，致力于為亞馬遜賣(mài)家結(jié)束平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù)存量可以直接依據(jù)系統(tǒng)發(fā)給亞馬遜本地FBA倉(cāng)庫(kù)的自發(fā)貨模式，其核心的退貨操作流程包括：
 

1、在顧客結(jié)束“退貨申請(qǐng)”的遞交后，賣(mài)家可在后臺(tái)管理的“管理退貨中”查看實(shí)際的訂單貨品和詳細(xì)情況;
 

2、賣(mài)家可依據(jù)亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的實(shí)際規(guī)定，相對(duì)應(yīng)處理顧客的退貨申請(qǐng);
 

3、倘若遇到賣(mài)家關(guān)掉顧客退貨申請(qǐng)的情形，亞馬遜會(huì)電子郵件告知顧客被關(guān)掉的緣故;
 

4、倘若遇到批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)的情形，亞馬遜則會(huì)將賣(mài)家的退貨地址以電子郵件的方式發(fā)給顧客;
 

5、賣(mài)家在接到退回的貨物時(shí)，結(jié)束“管理退貨”或“管理訂單”的頁(yè)面操作，正式結(jié)束訂單退款。
 

專(zhuān)門(mén)針對(duì)退貨返回亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)評(píng)定每一個(gè)退貨產(chǎn)品的情形是不是為“可售”，可售的情形中會(huì)再度放入賣(mài)家本身的可售庫(kù)存量;假如評(píng)定退貨產(chǎn)品的狀態(tài)為“不可售”，早已發(fā)生殘缺或缺陷的情況下，亞馬遜會(huì)依據(jù)詳細(xì)情況評(píng)定導(dǎo)致該產(chǎn)品殘損的緣故，并由此來(lái)判定賣(mài)家是不是合乎賠償規(guī)定。
 

1.包扎物件的外包裝要能經(jīng)受外包裝物件，保證提運(yùn)時(shí)不容易斷掉。

 

2.外包裝要適量，外表面要光潔整齊，有助于搬運(yùn)、卸貨、堆放。

3.物件外包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好無(wú)損，避免 在海運(yùn)流程中開(kāi)裂、漏出、散失;防止外部氣候變化引起外包裝內(nèi)部物件霉變、損壞。

4.外包裝里邊墊襯的木屑、紙屑不能夠外露，倘若有文檔，一定要包裝帶捆，但是不可以選用草袋外包裝或草繩包扎貨物。

 

1、集裝箱技術(shù)：降低與貨體的觸碰，進(jìn)而防止損壞。

2、包扎及裹緊技術(shù)：使雜貨、散貨產(chǎn)生1個(gè)堅(jiān)固的整體，有利于處理，避免 散堆，進(jìn)而降低損壞。
 

3、高強(qiáng)度保障材料：依據(jù)外包裝材質(zhì)的高強(qiáng)度來(lái)避免 內(nèi)裝物受外力作用損壞。

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