如何申訴亞馬遜自發(fā)貨被取消處罰？
2021-12-14 10:52

假如亞馬遜自發(fā)貨賣家的遲發(fā)貨率高過4%或是有效追蹤率小于95%時，那樣是會處罰系統(tǒng)的風控的，也有可能會造成被平臺關掉自發(fā)貨權限，那樣影響是非常大的。自然，假如自發(fā)貨權限被關掉，大家也能依據(jù)申訴嘗試恢復。那樣要怎么申訴恢復的幾率比比較大呢？

亞馬遜自發(fā)貨權限申訴，實際上也跟別的申訴相同，寫POA申訴就可以了；但是重點要留意的便是以內這幾方面：
 

亞馬遜自發(fā)貨申訴

1、從績效解析

最先，依據(jù)亞馬遜發(fā)過來的郵件中的原因去解析，比如是遲發(fā)貨流程高，那樣先解析一下主要是因為什么原因造成的，比如缺貨，主要是因為供應商方面并沒有溝通交流到位等，總而言之便是加多解析，隨后再去操作。

2、進行了哪些行動

以后就需要告訴自己早已在哪些地方進行了行動，比如早已跟供應商溝通交流，也就是說及時跟買家溝通交流了，及時給買家補發(fā)了。

3、以后怎么預防

防范措施這一點也是十分關鍵的，便是要怎么防止以后遲發(fā)率過高，比如提早進貨，并且會時刻留意庫存的狀況，確保包裝庫存充裕，出單就可以發(fā)貨，處理時間內要填單號。

總而言之，大家記牢便是要緊緊圍繞原因、行動、防范措施這三方面去寫，依照這一個格式寫清楚寫詳細就可以了，不必去網(wǎng)上找一些申訴模板直接套用，那樣申訴成功的概率是不高的，并且以后也要多特別注意了解亞馬遜的一些政策更新，防止踩雷。

 

在最后再給大家?guī)c可以防止遲發(fā)貨率高的措施：

1、每天監(jiān)管帳戶狀況中的“配送績效”

這一個才可以曉得自己的遲發(fā)貨率是多少，假如接近4%，那樣就需要及時采取一定的有效措施了。

2、配送訂單或商品更改

依據(jù)自己的狀況，在訂單詳情中保證的預計派送日期以前配送訂單或是僅上架你可以在預計配送日期或以前配送的商品。

3、更改預計發(fā)貨日期

由于訂單的預計發(fā)貨日期是依據(jù)你的“管理庫存”一部分設置的配送準備時間決定的，系統(tǒng)默認的配送準備時間為1–2個工作日，大家可以依據(jù)具體情況去更改。

假如不愿意自己的發(fā)貨受到影響，那樣大家一定要注重起來，防止讓自己店鋪備受影響了。

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