矛頭直指刷單！亞馬遜又出新動(dòng)作
2023-08-25 09:54
長(zhǎng)期以來(lái)，亞馬遜看待刷單基本都是采取零容忍的態(tài)度，可是仍然有賣(mài)家懷有僥幸的心理頂風(fēng)作案。
為打擊虛假評(píng)論與好評(píng)刷單等非法行為，
亞馬遜把目光瞄向了刷單公司。
亞馬遜再一次起訴刷單公司！
近期，亞馬遜宣布對(duì)兩家刷單公司提起了訴訟，分別為PMNLWeb和ProAmazonService。
亞馬遜稱(chēng)，PMNLWeb通過(guò)社交媒體平臺(tái)來(lái)招攬若想?yún)⑴c虛假評(píng)論的用戶(hù)，讓他們?cè)谫u(mài)家的產(chǎn)品頁(yè)面留有虛假的五星評(píng)論。這一些評(píng)論者被PMNLWeb引向自己的網(wǎng)站，隨后瀏覽并選擇要購(gòu)買(mǎi)的商品。不僅如此，PMNLWeb還引導(dǎo)這一些評(píng)論者應(yīng)當(dāng)如何在亞馬遜平臺(tái)搜索產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)。PMNLWeb會(huì)為這一些評(píng)論者提供關(guān)鍵詞以搜索產(chǎn)品，都為了能讓整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程更顯更真實(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，PMNLWeb的業(yè)務(wù)遍布亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)，包括美國(guó)、加拿大、歐洲、澳大利亞、日本、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)。
另一家刷單公司ProAmazonService被亞馬遜指控向賣(mài)家出售亞馬遜客戶(hù)驗(yàn)證評(píng)論和其他虛假評(píng)論。不僅如此，該刷單公司還容許賣(mài)家自己提供評(píng)論的內(nèi)容，為此向賣(mài)家收取最少7.99美元。
并且，除了刷單之外，ProAmazonService還向賣(mài)家提供刪除負(fù)面評(píng)論的服務(wù)，并且還有提升評(píng)論排名的服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，ProAmazonService的業(yè)務(wù)同樣遍布
全球亞馬遜站點(diǎn)，包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、澳大利亞和墨西哥。
亞馬遜方表示，虛假評(píng)論行業(yè)的出現(xiàn)，造成亞馬遜平臺(tái)的虛假評(píng)論不斷增多。這一些刷單公司通過(guò)網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)和加密的信息服務(wù)誘導(dǎo)平臺(tái)的用戶(hù)參與虛假評(píng)論，以賺取刷單費(fèi)、免費(fèi)的產(chǎn)品或者其它獎(jiǎng)勵(lì)。這一些刷單公司的行為不合法，他們?cè)噲D用虛假的評(píng)論來(lái)欺騙亞馬遜平臺(tái)的消費(fèi)者同時(shí)傷害亞馬遜的銷(xiāo)售合作伙伴。
亞馬遜銷(xiāo)售合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)副總裁DavidMontague認(rèn)為，消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)購(gòu)物時(shí)通常會(huì)依據(jù)產(chǎn)品評(píng)論做出最后的購(gòu)買(mǎi)決定。這一些刷單公司故意欺騙消費(fèi)者，損害了亞馬遜合作伙伴的合法權(quán)益，亞馬遜方肯定會(huì)追究他們的責(zé)任。
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