亞馬遜美國站發布新公告，交貨更準時準點了
2021-09-30 14:53

近期，亞馬遜美國站發布了公告稱，增多了新的物流運輸設定自動化工具，可協助賣家準時準點交付貨物。亞馬遜稱，利用該工具賣家不用再人工估算貨物抵達每一個地區的時間，進而可以準時準點將貨物送達至買家手上。
 

該工具會利用賣家的倉庫位置、挑選的運營商的最新數據和買家的地址自動估算運送的時間。新增多的物流運輸設定自動化，除開可以達到準確的交付承諾外，還能夠增多交易額、優化客戶體驗，主要表現為：

 

交付承諾愈發準確。物流運輸設定自動化工具可以動態地估算倉庫到買家地址的郵政編碼及物流運輸時間，可以增多賣家報價在列表中發生的概率；
 

交易額將增多。賣家若采用該工具，賣家的交貨承諾時間將變的更快、更準確，進而在報價上對買家更具有誘惑力，有利于增多交易額；
 

客戶體驗更加好。因不用人工估算每一個貨物的送到時間，優化了操作流程，節約了賣家的時間成本。除此之外，新增工具降低了賣家的“高估”交付承諾。有時候貨物的送到時間也許會超過賣家的預測時間，影響到賣家的信譽。但自動化的設定會使交付承諾與實際交付的時間更為靠近。
 

針對亞馬遜此次發布的新工具，有賣家溫馨提醒若采用該工具估算交付時間，盡量清除先前任意未準時準點交貨的違規行為，不然會對亞馬遜后臺估算預測交付時間產生干擾或誤導。
 

但也有賣家對新工具指出出了不信任的態度，指出亞馬遜的這樣的做法是要想賣家延長預交付時間，或是保持“承諾不足、交付過度”更加好。
 

但是，針對越來越多的亞馬遜賣家來講，新功能的出現至少算不上是壞事。對于采用與否，不可以偏信片面之詞，或是需賣家自己評估、體驗后再確定更為妥當。

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