亞馬遜FBA退款金額較多的4種狀況
2021-02-24 10:06

倉儲費算錯（總重量、尺寸、類型等）
商家將貨品送至亞馬遜FBA倉庫以后，享有提供的各類服務，此外也相應向平臺支付傭金、倉儲費，長期性倉儲費和運費等各類花費。

實際花費的多少與商家銷售的產品類型，儲存時間，大小和總重量密切相關，許多情況下亞馬遜會異常扣除花費，比如類型花費扣除異常，或是一個支付了雙倍總重量的花費，或是被
扣除了錯誤的傭金占比。
倉儲費扣除異常，這也是亞馬遜理賠退款中占比最大的，此外也是商家拿回較多退款的狀況。值得一提的是，亞馬遜先前公布平臺物流費用賠償政策中表明，總重量和尺寸的理賠期限減少為90天，商家相應再花費扣除后的90天內遞交相關的證明向平臺申請理賠，超出90天則不能專門針對該費用進行理賠，而其他的許多理賠狀況的期限為180天，理賠期限足足減少二分之一。

 

入庫工作交接丟失

將庫存送至亞馬遜FBA倉庫以后，只不過可分為結果，一個是成功接受并上架處置，此外一類便是發生庫存丟失、入庫受損或丟失貨件，還有數量出錯等。

入庫工作交接丟失是僅低于倉儲費異常扣除和庫內丟失外，退款金額第3高的狀況。
 

庫內丟失

貨品成功工作交接進入亞馬遜FBA倉后，也許會發生庫存丟失或異常的放置刀另一個商家庫存，也也許由于一些因素被移動的狀況，這時候商家就也許發生庫存數量不匹配的狀況，丟失了相應數量的商品。

針對每一天處置數不勝數貨品和訂單的亞馬遜來講，庫內丟失是十分普遍的狀況，也是亞馬遜理賠退款中退款金額排列第2的狀況。
 

庫存受損

除開庫內丟失以外，庫存受損也是一類很普遍的FBA理賠退款狀況，這大概能夠分成可分為，一類是亞馬遜員工在物流配送訂單時失誤造成 的受損，另一種是顧客將貨品退回到亞馬遜倉庫時亞馬遜物流造成的受損。

值得一提的是，商家能夠在后臺管理查看庫存受損報告，但不太可能是全部的庫存受損都是在里面，這方面還相應商家自己多加核查數據，盡量找到更強的受損賠償。