退貨率多少對亞馬遜FBA賣家來說是正常的呢?
2021-06-03 11:00
退款率算不上進賣家績效考核指標內,可是退款率過高,例如一個listing如果是
FBA,退款率到例如超出4%上下,投訴也多的情況下,很有可能會被美國亞馬遜核審。美國亞馬遜很有可能會控制listing,或是禁售。因此當商品產(chǎn)生過高的退款率,如果是商品自身情況,那還是趕快停售或是改善。
退貨率要如何查看?
REPORTS-BUSINESSREPORTS-左側SELLERPERFORMACNE-UnitsRefunded&RefundRate
默認設置是1天,還可以挑選多天的時間。
查詢退款根本原因:reports——fulfillment——returns和refunds
退貨率高會有哪些影響?
高退還率會影響到RefundRate,對綜合排名有相應的影響,正常情況下來說,
FBA的商品退換貨率超出10%,這條listing便會被美國亞馬遜禁售,但是針對賬號沒有任何影響,但是退換貨率確實是太高并且還不整頓的情況下,也是有可能被封號的。
美國亞馬遜禁售你的listing也是想提醒你自查一下商品,看看有哪些還可以改善的地方,進而做的更好一些,如果你覺得自己的商品沒有任何品質問題,重新售賣就可以了,可以先把貨退到海外倉重新?lián)Q標貼標就可以再次返回亞馬遜售賣了。保時運通可協(xié)助賣家處理亞馬遜倉庫拒收件和退回的異常貨物,避免產(chǎn)生高額的直接退回中國的物流費用。選擇保時運通,放心安全穩(wěn)妥地將貨物從中國運送至亞馬遜各倉庫。我司專業(yè)快遞/空運/海運出口到美國/加拿大/德國/法國/日本FBA亞馬遜倉庫運輸服務
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